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12万客流、600%销售增长率,成都大悦城成六一家庭出行首要目的地

2017年06月02日

12万客流、超700万销售、环比600%销售增长率……这一组喜人的数据,来自于成都大悦城的儿童节。据统计,六一儿童节当日成都大悦城客流达到12万,销售破700万,销售同比2016年增长近50%。儿童业态作为排头兵,在整个销售中占比高达40%,同比上升了40%,环比上升超600%,值得一提的是,其中儿童零售业态表现最为优异,销售占比达41%,体验业态也贡献出30%的业绩,可谓双管齐下,成功拉动家庭式消费。

60000人次儿童到访  大悦城“儿童经济”显成效

经过一年半的精细化运营,儿童业态已经成为成都大悦城的一大客流发动机,在61当天更是达到了峰值,当天客流累计达到120000人次,这个数据超过上半年任何一个传统节日的单日客流数据。其中又有近60000人次客流均为儿童,客流占比达到50%,而整个儿童业态的销售占比更是达到整体的40%,儿童成为当天不折不扣的客流销售双主力担当,而成都大悦城,也成为成都西南片区儿童节家庭出行的首要目的地。

从开业一年半至今,成都大悦城潜心于对儿童客群的研究。儿童业态的深入挖掘和创新、引入具有号召力和影响力的品牌、产品与业态组合的不断调整、儿童配套的软性服务与硬件设施的不断加强……长效且精细化的运维,换来了儿童节当天客流与销售的爆发式增长。这种精耕家庭市场的“儿童经济”举措成效渐显,在成为成都亲子家庭出行首选目的地的同时,也印证了家庭整体消费将成为拉动购物中心的强力杠杆。


(大小朋友齐赏悦宝儿童卡发布仪式)


人均消费2.2万    儿童卡提纯高质量客群

悦宝儿童卡发布第一季仅限量1000张,六一当天办卡率便突破50%,办卡家庭人均累计消费达到2.2万元,均为黏性较强的高质量客群。同时,线上相关页面点击人次超20W,后台咨询留言超1000次,专属儿童卡对优质家庭客群的吸引力可见一斑,成都大悦城也借此成功实现了对优质家庭客群的再次提纯,为后期业绩提升打下了坚实基础。

据记者了解,本次成都大悦城推出的首张限量VIP专属儿童卡—悦宝卡,除了有最基础的儿童业态折扣,更关注儿童成长过程中的每一步。权益从免费儿童公益活动、现场体验活动、儿童自我展示平台等10大福利为特色,旨在将其打造成大悦城与消费者家庭的情感纽带,形成情感共鸣。成都大悦城深耕家庭客群的战略,可谓别具匠心。

(成都大悦城儿童节推出儿童跳蚤市场等亲子活动)

大胆创新业态  打造25000平西南最强儿童王国

开业仅一年半开业的成都大悦城,是如何做到在六一当天,客流、销售、儿童卡推广的三丰收?这与成都大悦城前期对于儿童为主导的家庭客群消费的铺排不无关系。

开业期成都大悦城已经将儿童业态打造得十分丰富,整个3楼近15000平米面积共计近80个儿童品牌。而这一数字在今年内还将会再提升67%,达到25000平米,让大悦城成为西南真正最大最全的儿童全品类王国。这一大胆的决定,来源于开业一年半以来累积的家庭客群数据。经过分析,成都大悦城发现以儿童业态消费为先导的家庭整体消费群体,是购物中心的稳定客流之一,同时这个数字一直呈上升趋势。良好的市场前景反馈、“2+1”的家庭模式带动的新的消费增长点,让成都大悦城的儿童业态面积,从15000平米直接拓宽到25000平。

在原本集合近80家儿童品牌,涵盖儿童娱乐中心、亲子乐园、儿童艺术发展中心、母婴零售购物、儿童主题餐饮等业态情况下,成都大悦城又引入了近4000平米,以首次入驻西南的一站式家庭与儿童教育成长基地——最IN菲克城,甚至还有首次入驻购物中心——2000平米的儿童医疗卫生业态,成都新世纪妇女儿童医院,将儿童业态的教育、体验、服务类做全做强。而这些业态的大胆引入,都是成都大悦城根据自身定位、环境、位置、市场状况、客群等因素考量之后,所做的针对性升级补充,从而实现差异化经营。这些极为丰富的品牌业态都大大增强了亲子出行的满足感与体验感,成都大悦城通过突出特色、优势升级、不断补强打造全方位的“儿童经济“,真正将儿童教育、购物、娱乐集中在一起,家长再不用四处奔波,就能在成都大悦城接受一条龙的服务。

(以世纪星冰场为代表的儿童业态,满足亲子家庭的游逛刚需)

(大悦萌物星球,小朋友体验与动物亲密接触)

国家AAA级旅游景区   大悦公园释放儿童天性

成都大悦城开阔、自然的购物环境,也是家长把这里作为亲子类家庭出行目的地的原因之一。作为国内首个游憩式购物公园,同时也是国家正式授牌的AAA级旅游景区,在大悦城不仅能享受一站式的儿童娱乐教育体验,还能让城市里的孩子更多地回归本真接触自然,释放天性。成都大悦城通过独特的建筑及室内空间设计打,造出“快时尚、漫生活”的独特商业文化氛围,以开放、多变的体验化空间,为消费者在公园中漫步、参观、购物、娱乐的同时提供了多重惊喜。这个拥有景区级美景的购物公园,一步一景的购物空间,颠覆了传统消费环境,自由灵活的消费体验,让每一次带孩子购物都成为享受,也因此获得了小朋友的青睐。

(一步一景,大悦公园获得儿童青睐)

为深耕家庭客群,意图与消费者建立感情交流,形成情感共鸣的方法,同时逐步完善丰满儿童业态——成都大悦城所采用的“润物细无声”战略布局、或将在逐渐显现出“儿童经济”效应。对成都大悦城乃至整个行业来说,这种独居匠心的做法,为行业整合、发展提供了良好范例,为商业中心儿童经济与精准营销带来了更多可能性和新发展方向。

成都大悦城“儿童经济”后续还有怎样的动作,精准营销又将有何后续,让我们拭目以待。


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