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突破1600万,成都大悦城1年半内3破行业记录,疯抢狂欢造就商业奇迹

2017年04月24日

4月22日,成都大悦城疯抢节盛大开幕。据统计,去年屡破记录的成都大悦城,再次在4月22日当天,客流量突破13万人次,营业额更是突破1600万,创下2017年成都购物中心新纪录,销售同比2016年423疯抢节增长超过50%,这种一年一个台阶的增长速度,可谓异军突起。开业不到1年半,便3破记录,成都大悦城再次吸引行业瞩目,将成都实体商业后起新秀的领军者定位展现地淋漓尽致。据了解,本次疯抢节,是全国九家大悦城又一次联合行动,优惠通用全城无阻,打造了一场全民疯抢新节日。



大悦疯抢节引爆实体销售,蓄谋已久”缔造商业狂欢

      不疯抢,不成活。4月22日早晨9点,随着成都大悦城内广播温柔的早安声响起,场内涌入了第一批参加疯抢节的顾客,顿时人声鼎沸,团购、满额赠券、手慢无、积分换礼…每一个活动区都排起了长队,顾客们满心欢喜的享受着这畅爽购物的欢乐时光。不到三个小时,近千份手慢无商品已被销售一空。随后400多家品牌准备的限量一口价商品,便陆续宣告售罄。这一天的成都大悦城,人们一边拎着大包小袋畅享超值折扣,一边不停地看着手机、研究攻略、期待更多好礼喜从天降,不到午夜零点谁都舍不得离场。

这场令人咂舌的商业狂欢,带来的是每分钟卖出近2万的疯抢奇迹!这份被疯抢节引爆的实体销售业绩,再一次刷新了成都商业记录。同比2016年疯抢节,整体销售额增幅50%、会员消费额同比增幅近10%!

同样人气爆棚的还有零售、儿童等业态,400多家商户在疯抢节当日大放异彩,以Under Armor、丝芙兰为代表的的10余家品牌当日销售业绩在西南地区排名第一,以Adidas、Belly Veagh、NEWLOOK 、MASFER.SU 为代表的20余家品牌当日销售业绩排名成都第一,100余家品牌当日销售业绩同比去年423增长100%以上。

这种一年一个新台阶的增长令整个行业瞩目,“大悦疯抢节”已成为一场释放消费欲望的全民狂欢。在同行业竞争如火如荼的4月,成都大悦城究竟是如何得到消费者青睐的?

从大悦疯抢节现象分析其本质,这份优秀的成绩单,是严谨商业思维思考背后的产物,更是一次“蓄谋已久”的大动作。此次成都大悦城疯抢节,通过线上线下资源打通、以及个性化营销发酵,将疯抢活动玩出新花样,在不断刷新业绩记录的同时,打响了一场关于消费升级战役。

线上线下齐发力,构建消费价值链

在互联网迅猛发展的今天,电商挤压说甚嚣尘上。但大悦城认为,线上线下的互通融合是大势所趋:二者并非简单的竞争关系,购物中心应当把握机遇,从服务目标客群入手,牵手线上,实现多维竞合,打造商业闭环。因此,大悦城此次就通过联通线上线下,将此次“疯抢节”打造成了一场契合O2O时代的极致消费体验,构建了全新的商业模式。

一直以来,大悦城始终坚持对18-35周岁核心客群的经营。根据目标客群的匹配程度,大悦城在此次“疯抢节”中选择联手中国最大的生活服务业电子商务平台大众点评,从4月17日开始,成都大悦城就携手团购界“大鳄”大众点评网,提前5天启动了通用现金券的“早鸟”团抢购、“夜猫1元秒杀”等玩法,通杀美妆、潮品等主题爆品,秒杀大法实惠到让人产生“疯抢不积极,思想有问题”的念头,因此总上线时间不到30分钟,八千余张券便被抢购而空。另外还与支付宝口碑、京东等电商平台展开了亲密合作。在情景感知、O2O引流、团购、线上支付和基于用户大数据Push推送等方面深度交流,效果卓然。

与电商平台的打通,共享推广营销资源,吸引了大量线上客流到店,在为消费者打造了完整的O2O体验的同时也极大地带动了销售。“疯抢节”推出以来,相关页面点击量突破了160万次,活动当日点击量更是达到50万次。

此外,在这次活动中还积累了大量的用户数据,这将协助大悦城进一步完善用户画像,进而为精准营销和优化运营提供支撑。勇于创新,一直是大悦城的执着追求,大悦城愿意在O2O新消费时代,与新兴的合作伙伴一起不断优化消费体验,升级消费模式。

个性化营销发酵,引爆全城消费激情

大悦城的核心竞争力之一就是对目标人群的精准定位:心态在18岁到35岁区间的消费者,而循规蹈矩的营销方式早已不能引起这些年轻人的注意,唯有创新并深挖目标客群的需求,才能令他们产生共鸣。

成都大悦城以用户为中心,借助数据抓取、客流管理、CRM社群、精准营销、平台延伸、创新思维等方面的大数据应用,全方位体查“客”情,深度研究人们的购物习惯和他们喜欢的购物方式,结合自身品牌特点和资源,深度嫁接了大众点评、uber、饿了么等一系列年轻人日常生活中重度使用的APP,并利用它们的大数据优势,精准地定位到了目标客群。

因此,成都大悦城以“拜金女”为话题切入点,直击年轻群体内心,牢牢抓住了18-35岁目标客群的心,引发全城讨论,3条官方微信头条,共计收获超40000次阅读,留言超500条,结合微博、acfun、优酷等平台,成功在活动开始之前,引起了百万量级的线上话题讨论。饿了么的深度嫁接,让精准客群每日阅读量突破100万,同时uber的专属活动页面也超过20万浏览量。除此外,成都大悦城在官方app,同步发起了线上“早鸟”团,让1800张团购券只用了10分钟即被抢购一空。

这场蓄谋已久的购物大趴,循序渐进的营销活动,形式多样品牌齐全,为消费者带来持续不断的惊喜,线上积蓄的消费者被4.22疯抢节当天的线下狂欢彻底引爆。从早晨9:00到晚上23:00,14小时的疯抢体验让消费者们大呼过瘾。

早鸟团”、“疯狂满额赠”、“大战疯抢屋”等11档SP活动+7档PR活动+8档会员活动,从不同角度、不同层级有力地刺激了消费欲望;而不同活动的设置更是紧抓18-35岁年轻客群每一个痛点;而早上9点到晚上23点每个时间段都充实的活动,从早鸟团限定12点前使用导入早上客流,到夜猫一元秒滞留晚间客流,辅以大战疯抢屋、疯抢大食惠等全方位活动,消费者找不到可以离开的理由与时段,大大延长了消费者驻店时间,更多连带消费由此产生。

成都大悦城充分利用了这一矩阵的优势,全面推进,从线上蓄力,到线下发力,形成完美闭环。个性化营销的精心筹备和造势,贴近生活的精准情感营销,为本次疯抢节奠定了重要基础,多方位、全角度的战略部署与营销体系,造就了这一疯抢奇迹。成都大悦城的疯抢节营销策略,在4月成都的“疯抢大战”中杀出重围,堪称一次教科书式的营销示例。

疯抢热潮蔓延小长假,劳动节或将再掀高潮

记者还了解到,成都大悦城将“疯抢节”的热潮蔓延至小长假,“趁热打铁”抢占“5.1黄金档”,除了此前的团购等一系列促销活动之外,4月27日,将会举办成都大悦城3a旅游景区正式授牌仪式;4月28日,北大最帅双胞套苑子文&苑子豪,《世界上另一个我》新书签售会将在大悦城举行。这些活动将继续助力“疯抢节”。

大悦城惊艳成绩印证实力,2017后续值得期待

成都大悦城始终走在变革与创新的前列,无论是本身商业的发展模式、首个游憩式购物公园定位还是人性化服务与智能化系统打造,均体现出其不俗的商业运营和创新能力。也因此,成都大悦城交出了一份单日销售突破1600万的惊艳成绩单。成都大悦城在年轻消费者圈层已成为“年轻、时尚、潮流、品位”的生活方式代名词,也再度用实力印证,在这个实体商业过饱和的时代,大悦城一直致力为互联网时代的实体商业带来更多可能性和全新的发展方向,

未来,成都大悦城还将继续坚持“体验式商业”为内核,打造多功能创新空间,增加丰富度与可逛性。同时深耕会员经济,挖掘会员的核心需求,成就成都人购物生活的首选目标。成都大悦城的2017,值得期待。


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